小时客服电话
全国维修服务热线电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
尊敬的CEI长恩无敌用户:您好!
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学,勇于,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应
用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以
质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的电子锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
二.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的CEI长恩无敌指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的CEI长恩无敌APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“CEI长恩无敌智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
三.
APP下载
通过CEI长恩无敌智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
总部服务电话热线,全国各区热线,小时用户服务维修总部电话,全国小时客服报修中心:
四.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开CEI长恩无敌智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
五.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的CEI长恩无敌指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的CEI长恩无敌APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“CEI长恩无敌智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
成都CEI长恩无敌电子锁售后服务电话-全国统一服务热线报修电话:028-83085150。